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Shopify · Online-Shop als Verlängerung der FlächeProduktiv

Shop und Fläche, ein Datenkern.

Shopify-Bestellungen laufen bei Mercurios in denselben Pick- und Fulfillment-Flow wie Amazon und Otto — und Online-Käufer werden mit den Filial-Kundenakten zusammengeführt. Eine Kundin, eine Akte, egal wo sie kauft.

Order-Sync & FulfillmentMulti-Channel-PicklisteVereinte Kundenakten

Was Mercurios daraus macht.

Bestell-Sync in den Pick-Flow

Shopify-Bestellungen erscheinen automatisch auf der Tablet-Pickliste — im selben Flow wie Amazon- und Otto-Aufträge, mit Standort-Logik über Filialen und Lager.

Fulfillment & Tracking zurück an Shopify

Gepickte und verpackte Bestellungen werden mit Tracking-Nummer an Shopify zurückgemeldet — Kund:innen bekommen ihre Versandbestätigung wie gewohnt.

Online- und Filialkunden vereint

Shopify-Käufer werden mit den Kundenakten aus der Warenwirtschaft zusammengeführt — RFM, Segmente und Newsletter kennen den ganzen Kunden, nicht nur einen Kanal.

Kanalübergreifende Live-KPIs

Der Online-Shop erscheint als eigener Kanal neben den Filialen — Umsatz, Retouren und Vorjahresvergleich im selben Dashboard-Stil.

So läuft die Anbindung

In vier Schritten produktiv.

1

App-Zugang verbinden

Shopify-API-Zugang mit den nötigen Scopes wird im System-Setup hinterlegt — in Minuten erledigt.

2

Kunden zusammenführen

Online-Käufer werden per E-Mail- und Namens-Matching mit bestehenden Kundenakten verknüpft.

3

Pick-Flow aktivieren

Neue Bestellungen erscheinen auf der Pickliste; Packplätze melden Fulfillment und Tracking automatisch zurück.

4

Analytics & CRM nutzen

Online-Umsätze fließen in Dashboards, Segmente und KI-Empfehlungen ein — kanalübergreifend.

Antworten

Häufige Fragen zur Integration.

  • Nein. Shopify bleibt euer Shopsystem. Mercurios übernimmt die Verbindung zur Fläche: Picking, Fulfillment, vereinte Kundenakten und kanalübergreifende Auswertungen.

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